Términos y Condiciones de Uso

1. Introducción

Bienvenido a VecinoFast (en adelante, "la Plataforma"). Estos Términos y Condiciones regulan el uso de nuestro sitio web y aplicación móvil.

La Plataforma es operada por Máximo Leandro Rodríguez, CUIT 20-42337092-1, con domicilio legal en Calle Los Plátanos, Manzana P, Lote 14, Barrio Los Morteritos, Anisacate, Córdoba, Argentina (en adelante, "el Operador").

2. Naturaleza del Servicio

VecinoFast actúa únicamente como un intermediario tecnológico que conecta a usuarios ("Comensales") con establecimientos gastronómicos ("Restaurantes") y repartidores independientes.

El Operador no prepara alimentos, no es dueño de los restaurantes ni emplea a los repartidores.

3. Responsabilidad Limitada

El Operador no será responsable por:

• La calidad, estado o seguridad de los alimentos preparados por los Restaurantes.
• Retrasos en la entrega imputables al Restaurante o al Repartidor.
• Errores en la descripción de productos o precios cargados por los Restaurantes.
• Accesos no autorizados resultantes de vulnerabilidades en la cuenta de Google del usuario o pérdida de control sobre sus dispositivos.

4. Pagos y Reembolsos

Los pagos se procesan a través de MercadoPago. El Operador no almacena datos de tarjetas de crédito.

Cualquier solicitud de reembolso debe tramitarse dentro de las 24 horas siguientes al pedido, sujeta a la aprobación del Restaurante.

5. Conducta del Usuario y Seguridad

El acceso a la Plataforma se realiza mediante proveedores externos (Google). El usuario es el único responsable de mantener la seguridad de su cuenta de Google y sus dispositivos.

Nos reservamos el derecho de suspender o eliminar cuentas sin previo aviso ni justificación (Derecho de Admisión Digital) ante la sola sospecha de:

• Fraude o uso indebido de cupones.
• Comportamiento inusual o sospechoso (protección anti-hackeo).
• Vocabulario ofensivo o discriminatorio.

6. Indemnidad

El Usuario mantendrá indemne al Operador, sus filiales, empresas controladas y/o controlantes, directivos, administradores, representantes y empleados, por cualquier reclamo o demanda de otros Usuarios o terceros por sus actividades en la Plataforma o por su incumplimiento de los Términos y Condiciones Generales y demás Políticas que se entienden incorporadas al presente o por la violación de cualesquiera leyes o derechos de terceros.

7. Derecho de Revocación ("Botón de Arrepentimiento")

Conforme al Artículo 1116 del Código Civil y Comercial de la Nación, el derecho de revocación no es aplicable a la compra de productos perecederos, de consumo inmediato o que por su naturaleza no puedan ser devueltos (comidas elaboradas).

Para otros casos no exceptuados, el usuario dispone de un plazo de 10 días para revocar la aceptación.

8. Propiedad Intelectual

El diseño, código fuente, logotipos y contenido visual de la Plataforma son propiedad exclusiva del Operador. Queda prohibida su reproducción total o parcial sin autorización expresa.

9. Edad Mínima

Para utilizar la Plataforma debés ser mayor de 18 años. Si sos menor de edad, podés usar la Plataforma únicamente bajo la supervisión de un adulto responsable que acepte estos términos en tu nombre.

Al registrarte, declarás que cumplís con este requisito de edad.

10. Ley Aplicable y Jurisdicción

Estos términos se rigen por las leyes de la República Argentina. Cualquier disputa será sometida a los Tribunales Ordinarios de la ciudad de Alta Gracia, Córdoba, renunciando a cualquier otro fuero o jurisdicción.

Contacto legal: maximocba2023@gmail.com